Amazon, Snapdragon X destekli Surface Laptop 7 AI PC modelini “Sık İade Edilen Ürün” olarak etiketledi.
Windows Central’ın haberine göre, Microsoft’un Snapdragon X destekli Surface Laptop 7 AI PC modeli, Amazon’un algoritması tarafından “kategori bazında en yüksek iade oranına sahip ürünlerden biri” olarak işaretlendi. Bu etiket, kullanıcıların ürünü teslim aldıktan sonra ilk 30 gün içerisinde yoğun şekilde iade ettiğini gösteriyor.
Qualcomm’un yeni nesil ARM tabanlı dizüstü bilgisayar platformu Snapdragon X, pazara girişinin ardından yeni bir sorunla karşı karşıya. Daha önce üçüncü çeyrekteki düşük satış rakamlarıyla gündeme gelen platform, şimdi de Amazon’da “sık iade edilen ürün” etiketiyle işaretlendi.
Surface Laptop 7 – Değerlendirme puanı yükseliyor, iadeler artıyor
Surface Laptop 7, Amazon’da hâlen 360 kullanıcı puanına göre 4.2/5 yıldız ortalamasına sahip. Kullanıcıların %71’i 5 yıldız verirken, %12’si 1 yıldızlık puanla memnuniyetsizlik bildirmiş durumda.
İade oranlarındaki artışın nedenlerinden biri olarak, Microsoft’un aynı modelin Intel Core Ultra işlemcili bir varyantını piyasaya sürmesi gösteriliyor. Kullanıcıların, daha fazla uygulama uyumluluğu ve performans sunduğu düşünülen x86 işlemcili modelleri tercih etmeye başlaması, ARM tabanlı Snapdragon X modellerinin daha hızlı iade edilmesine yol açmış olabilir.
Canalys araştırmasına göre, tüm bu gelişmelere rağmen Qualcomm, 2024’ün üçüncü çeyreğinde Snapdragon X cihaz satışlarını önceki çeyreğe kıyasla %180 artırdı. Ancak toplam Windows pazarındaki payı hâlen %1.5’in altında. Raporlara göre, Q3 2024 döneminde satılan Snapdragon X cihaz sayısı yaklaşık 720.000 adet ile sınırlı kaldı ve bu da dünya genelinde satılan tüm PC’lerin yalnızca %0.8’ine denk geliyor.
